НУЖДАЕТЕ СЕ ОТ ПОМОЩ?

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ


Изпращате ли в чужбина?

Да, ние доставяме по целия свят.

Наличните опции за доставка, включително DHL Standard и DHL Express, са показани при плащане.

Периодично предлагаме ексклузивни промоции и сезонни издания — каним ви да останете във връзка за актуализации.


Колко време ще отнеме да получа поръчката си?

Сроковете за доставка зависят от вашето местоположение.

  • Стандартна доставка от DHL: приблизително 5–8 работни дни

  • Доставка с DHL Express: приблизително 1–2 работни дни

Сроковете за доставка може да варират леко в зависимост от дестинацията и митническите процедури.

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с подробности за проследяване.


Какви размери предлагате?

В BILEYA COUTURE , нашите бански костюми се предлагат в размери от XS до XXL , следвайки европейските стандарти за размери.

Всяка дреха е внимателно разработена, за да предложи структура, комфорт и ласкателен силует за различни типове тяло. Нашите материи са скулптуриращи, поддържащи и проектирани да се движат естествено с тялото.

Подробна информация за размерите е налична във всяко описание на продукта. Ако не сте сигурни кой размер е най-подходящ за вас, нашият екип с удоволствие ще ви помогне.

Свържете се с нас на:
office@bileya-couture.com


Ръчно изработени ли са вашите произведения?

Много от нашите дизайни на бански костюми и плажно облекло са с ръчно изработени елементи .

От деликатните финални щрихи до внимателно изработените детайли, нашият производствен процес съчетава модерна технология за тъкани с изискано майсторство. Няколко от нашите модели изискват сложни техники за ръчно сглобяване и довършителни работи, за да се гарантира прецизност, качество и издръжливост.

Това внимание към детайла отразява нашия ангажимент да създаваме мебели, които са едновременно луксозни и внимателно изработени.


Какви материали използвате във вашите бански костюми?

В BILEYA COUTURE използваме първокласни, издръжливи материи, подбрани за комфорт, дълготрайност и отговорно производство.

Нашите бански костюми включват:

  • Висококачествен рециклиран полиестер

  • Смес от еластан за еластичност и оформяне на фигурата

  • Подбрана вискоза и други отговорни смеси от тъкани, където е уместно

Винаги, когато е възможно, ние използваме рециклирани и отговорно добивани материали като част от нашия ангажимент за устойчивост и намалено въздействие върху околната среда.

Нашите платове са:

  • Бързосъхнещ

  • Високо еластична

  • Запазване на формата

  • Проектиран за дълготраен цвят и структура

Ние непрекъснато търсим подобрени технологии за тъкани, които да отговарят както на стандартите за производителност, така и на стандартите за устойчивост.


Мога ли да поръчам различен размер за горнището и долнището на бикините?

В момента нашите комплекти бански костюми се продават като цели ансамбли и не е възможно да се смесват различни размери за горнища и долнища в рамките на един комплект.

Препоръчваме ви внимателно да прегледате информацията за размерите преди покупка. Ако имате нужда от насоки, нашият екип за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне.

office@bileya-couture.com


Каква е вашата политика за връщане?

Потребителите в рамките на Европейския съюз имат право да се откажат от покупката си в рамките на 14 дни от доставката.

Стандартната доставка е безплатна. Разходите за връщане обаче се поемат от клиента.

Върнатите артикули трябва да бъдат неносени, непрани, с оригинални етикети и непокътнати хигиенни пломби.

Адрес за връщане:
БИЛЕЯ КУТЮР / АБИРОН ООД
Лозенец, Южен парк 1, Сграда 1, Магазин 39
1421 София, България

За пълни подробности, моля, вижте нашата Политика за връщане и възстановяване на суми.


Как мога да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас чрез нашата страница за контакти или по имейл:

office@bileya-couture.com

Ще се радваме да ви помогнем.